Argumentieren Lernen

Richtig argumentieren in fünf Schritten (Teil 1)

08.02.2009

Gewusst wie: Schritt 1 – Wie es nicht geht
(Die 5-Satz-Technik)

An dieser Stelle möchte ich Ihnen in wenigen Schritten einen Überblick über die sinnvolle Struktur einer logischen Argumentation verschaffen. Zu diesem Zweck versetzen wir uns noch einmal in die Lage des Mitarbeiters, der sich von seinem Chef eine Gehalterhöhung wünscht.

Mitarbeiter: Chef…. ehm… also ich finde… also eigentlich wäre es ja an der Zeit für eine Gehaltserhöhung, finden Sie nicht?
(Chef: Natürlich nicht, ich bin schließlich nicht die Wohlfahrt)
Mitarbeiter: Nun ja, die letzte Gehaltserhöhung liegt immerhin 5 Jahre zurück.
(Chef: Super, Sie leisten auch jetzt noch genau dasselbe wie vor 5 Jahren)
Mitarbeiter: Ich meine, ich verlasse die Abteilung immer als letzter und nehme nur halb solange Pause wie Herr XY.
(Chef: Ah, der beliebte Vergleich mit dem Arbeitskollegen. Sprießt da etwa der Neid?)
Mitarbeiter: Und meine Frau – es ist schließlich nicht mehr lange hin, bis wir unseren Sohn bekommen und vielleicht müssten wir uns dann baulich etwas vergrößern …
(Chef: Wenn Sie wüssten, was ich gerne alles möchte …)

Stop! Das ist keine logische Argumentation, sondern eine Rechtfertigung. Der Mitarbeiter sollte sich nicht dafür rechtfertigen müssen, dass er eine Gehaltserhöhung fordert.

Machen Sie sich ihre Ziele bewusst, nur dann können Sie auch andere von sich überzeugen

Eins ist klar; nur aus Mitleid wird ihm der Chef keinen Zuschuss gewähren. Gerade in Zeiten, in denen Firmenchefs besonders auf die finanzielle Lage blicken müssen, ist bei einer Diskussion um ein erhöhtes Gehalt kein Dackelblick gefragt, sondern die Fähigkeit, den Vorgesetzten von den eigenen Qualitäten zu überzeugen.

Zu viele werden nun denken: Aber mein Chef weiß doch genau was er an mir hat.
Die Frage ist: Wissen Sie das auch?

Sie müssen begründen können, warum Sie eine Erhöhung wert sind und was Sie für das Unternehmen leisten. Wichtig ist, dass Sie sich mit diesen Fragen gründlich auseinandersetzen bevor Sie im Büro Ihres Vorsetzten sitzen. Ihr Gegenüber wird in jeder Lebenssituation merken, ob Sie sich auf ein Gespräch gut vorbereitet haben oder nicht.
Nur wer sich im Vorfeld eine schlüssige Argumentationsstruktur zurechtlegt, wird seine Forderung auch logisch begründen können.

Wie das aussehen sollte, erläutere ich Ihnen im zweiten Teil.

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